Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Matteo Napoli, in qualità di titolare di Hostbutler (di seguito "Hostbutler" o "il Titolare"), con sede operativa in Via Palmanova 152, Milano 20132, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo: info@hostbutler.it

2. Tipi di Dati Trattati

Hostbutler tratta i seguenti dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono, ragione sociale, forniti volontariamente tramite il modulo di contatto.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, raccolti tramite cookie tecnici e analitici.
• Dati di comunicazione: contenuto delle email scambiate, trascrizioni di call autorizzate, file inviati durante la consulenza.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto e fornire i servizi richiesti
• Predisporre preventivi, audit diagnostici e proposte tecniche
• Adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali (fatturazione, ricevute prestazione occasionale)
• Adempiere agli obblighi di legge
• Comunicazioni di servizio relative all'incarico in essere
• Marketing diretto (solo previo consenso esplicito e revocabile)

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si fonda su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per i servizi richiesti
• Adempimenti legali (art. 6.1.c GDPR) per obblighi fiscali e contabili
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito e analytics aggregati
• Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) per finalità di marketing

5. Modalità del Trattamento e Tempi di Conservazione

Il trattamento avviene con strumenti elettronici, con misure di sicurezza adeguate. I dati sono conservati per i tempi strettamente necessari:

• Dati di contatto da modulo: 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati relativi a contratti eseguiti: 10 anni(obbligo civilistico)
• Dati di navigazione: massimo 26 mesi
• Email commerciali: fino alla revoca del consenso

6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono come Responsabili del Trattamento(art. 28 GDPR), tra cui:

• Provider di hosting e servizi cloud (Hostinger, server EU)
• Provider di servizi AI (Anthropic, OpenAI) - solo per dati strettamente necessari all'erogazione del servizio richiesto
• Strumenti di gestione clienti e produttività (Notion, Zoom, Fathom)
• Consulenti fiscali e commerciali per adempimenti di legge

Alcuni provider possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15)
• Rettificare dati inesatti o incompleti (art. 16)
• Cancellare i dati ("diritto all'oblio", art. 17)
• Limitare il trattamento (art. 18)
• Portabilità dei dati (art. 20)
• Opposizione al trattamento (art. 21)
• Revoca del consenso in qualsiasi momento
• Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@hostbutler.it. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici. Per i dettagli e per gestire le preferenze, consulta laCookie Policy.

9. Sicurezza dei Dati

Hostbutler adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tra queste: cifratura HTTPS, accessi protetti da password robuste, backup periodici, principio di minimizzazione dei dati.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Hostbutler si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email.