1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Matteo Napoletano, titolare di HostButler, con sede in Via Palmanova 152, 20132 Milano, Italia. Contatto: info@hostbutler.it.
2. Tipi di Dati Trattati
HostButler tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono, ragione sociale (conferiti volontariamente).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite cookie).
- Dati di comunicazione: contenuto delle email, trascrizioni di chiamate autorizzate, file di consulenza.
3. Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per:
- rispondere alle richieste di contatto ed erogare i servizi;
- elaborare preventivi, diagnosi e proposte tecniche;
- adempiere a obblighi contrattuali e fiscali;
- rispettare obblighi di legge;
- inviare comunicazioni di servizio;
- marketing diretto (previo consenso esplicito).
4. Base Giuridica
Il trattamento si fonda su:
- esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR);
- obblighi legali (art. 6.1.c GDPR);
- legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR);
- consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).
5. Modalità del Trattamento e Tempi di Conservazione
- Dati dei form di contatto: 24 mesi dall'ultima interazione.
- Dati contrattuali: 10 anni (obbligo di legge).
- Dati di navigazione: massimo 26 mesi.
- Email commerciali: fino a revoca del consenso.
6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati possono essere condivisi con responsabili del trattamento tra cui Hostinger, Anthropic, OpenAI, Notion, Zoom e consulenti fiscali. Eventuali trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono tramite Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR l'interessato ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso e di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. I diritti si esercitano scrivendo a info@hostbutler.it — risposta entro 30 giorni.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e analitici. Per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy.
9. Sicurezza dei Dati
Le misure di sicurezza includono cifratura HTTPS, protezione tramite password, backup regolari e minimizzazione dei dati.
10. Modifiche alla Privacy Policy
HostButler si riserva il diritto di modificare la presente policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email.